婚約指輪について
- 婚約指輪はオーダーでできますか？
- はい、可能です。サンプルデザインの見本もあります。
ご来店いただき、お客さまの想いを聞かせてください。
- あまり予算がないのですが、、、
- できる限り、お客さまのご希望に添える形でご提案いたします。
気軽にスタッフに相談ください。
- 彼女にナイショで指輪を作りたいのですが、、、
- 素敵ですね、近年サプライズプロポーズをする男性の方が増えています。
お客さまの想いに全力で応えたいと思います。一度、店頭にてご相談ください。
- 母親からもらった指輪を婚約指輪にしたいのですが、、、
- 世代を超えて、ダイヤモンドが受け継がれるって素敵ですね。
その指輪をお持ちになってご来店ください。
デザインのご希望、ご予算などお気軽におっしゃってください。
- 婚約指輪はダイヤでなくてもいいですか？
- はい、大丈夫です。ダイヤを贈る方は多いですが、彼女の誕生石を贈る方、彼女の好きな宝石を贈る方、指輪でなくネックレスを贈る方もいらっしゃいます。
▲ページの先頭へ戻る
結婚指輪について
- 店でデザインは選べますか？
- はい、選べます。店頭には、見本となるデザインがたくさんございます。
一度、店にいらしてください。下見大歓迎です。
- 結婚指輪をオーダーでつくりことは可能ですか？
- はい、可能です。サンプルデザインの見本もあります。
ご来店いただき、お客さまの想いを聞かせてください。
- 内側にダイヤを入れたいのですが、、、
- はい、もちろん可能です。
内側には、透明のダイヤやブルーダイヤ、イエローダイヤ、ピンクダイヤを入れられる方もいらっしゃいます。
- 刻印は入れてくれますか？
- はい、承ります。二人の記念の日やイニシャルなど希望をおっしゃってください。
- 二人のデザインの好みが違うのですが、、、
- カップルさまの個性に合わせて、別々なデザインを希望される方もおります。気にせず、お気軽にご相談ください。
- 納期まではどのくらいかかりますか？
- つくる指輪のデザインにもよりますが、最大でも40日前後を目安になさってください。
- あまり予算がないのですが、、、
- できる限り、お客さまのご希望に添える形でご提案いたします。
気軽にスタッフに相談ください。
▲ページの先頭へ戻る
宝石の作り替え［リフォーム］について
- 数十年前の婚約指輪を新しいデザインに作り替えたい
- お客さまのご希望に合わせて、新しいデザインに作り替え可能です。
気軽に店頭にご持参ください。
- デザインのイメージを一新したいけどイメージが分からない
- あまりイメージがつかないという方は多いです。
ご安心ください、店頭にある商品のデザインとかを見ていただきながらイメージを固めていただくことも可能です。
気軽に店頭にご持参ください。
- だいたいどのくらいかかるのですか？
- 作り替えの難易度により、期間もバラバラですが、長くても40日前後とみてください。
また、お急ぎの場合の対応も可能ですので、スタッフにご相談ください。
- 見積もりをお願いする際は有料ですか？
- いいえ、見積もりに関しては無料です。
お気軽にご相談ください。
- 立て爪の指輪をネックレスにしたいです。
- はい、お客さまのような方が最近増えています。
ネックレスのデザインパターンも多数ご用意しておりますので一度店頭にお持ちください。
- 親戚からもらった海外の土産品を鑑定して欲しい。
- はい、可能です。当社には、GIA（米国宝石学会）が認定している宝石鑑定士の資格を持つものがおりますので一度ご来店ください。
しかし品物によっては、時間をいただくこともあります。
- 親からもらった形見を着けられるようにしたいのです。
- 素敵なことですね。新しいデザインに変えて親御さまの気持ちを常に身につけてください。
店頭にはデザイン案も多数ございますのでお持ちください。
- いらなくなった宝石は下取ってくれますか？
- はい、可能です。現金での買い取りまたは次の商品をお求めになる際の下取りの２つがございます。
下取りの場合は、買い取りよりもやや高めにサービス
いたします。
- 私の持っている宝石を娘や孫に譲りたい。
でもどんなデザインがいいのかわからないです。
- 同じような悩みを持たれている方が多いですね。
一度ご来店いただき、娘さまやお孫さまのイメージをお伝えください。
デザインをご提案いたします。
▲ページの先頭へ戻る
宝石の修理について
- 真珠ネックレスの糸替えの頻度はどのくらいですか？
- 真珠ネックレスの糸替えは、使用頻度や保管状況によっても変わりますが、2年、または3年に一度替えておくと安心です。
- 指輪が以前よりも黒ずんできたのですが直せますか？
- はい、可能です。汗や皮脂が原因で黒ずむ場合もございます。
状況にもよりますが、一度ご持参ください。
- 購入時よりも輝きがなくなった気がするのですが元にもどりますか？
- 一度現物を拝見させてください。多くの場合、汗や皮脂汚れが
原因でくすんで見える場合もあります。
クリーニングを行うとキレイになる場合が多いです。
ただし、エメラルドなど超音波クリーニングができない宝石もありますのでご了承ください。
- いいものだよって譲られたのですが、鑑定ってしてくれますか？
- いいものは、お一人お一人によって価値が変わってきます。
一度、お店にお持ち下さい。
- 指輪が抜けなくなったらどうすればいいですか？
- まずは、せっけんや洗剤をつけて抜けるかどうかお試しください。
指がうっ血してたりしたら、当店にお越しください。
（または、お近くの宝石店にいってください）
ひどい場合は、指輪を切断して切り離します。
▲ページの先頭へ戻る
真珠について
- 真珠ネックレスの糸交換はできますか？
- はい、可能です。
糸でするタイプとワイヤーでするタイプがございます。
一度、お品を店にお持ち下さい。
- ネックレスが長くて、短くして欲しいのですが大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。お客さまの首に合わせて長さの調整をいたします。
短く詰めた場合、1-2珠ほど余りますのでその品でネックレスやブローチなどにつくることも可能です。
- 母親からもらった真珠のネックレスのクラスプを替えたいのですが可能ですか？
- はい、可能です。
当店には、数種類のクラスプ（数千円）をご用意しております。
お手持ちの品をご持参ください。
- 真珠の照りが購入時と比べて少なくなったみたいです。元に戻りますか？
- 真珠は元々経年変化をするものですので、お客様のご使用状況やお品物の状態によって変わってきます。
お品を拝見してみないとなんとも申し上げられません。
専門の布で拭くことでややテリが戻ることもございます。
- 無調色の真珠はありますか？
- よくご存知ですね。無調色の真珠はございます。
当店の品は、生産量全国No.1の愛媛県の養殖業者のご協力により厳選した高品質のものを取り揃えております。
一度、店頭にて見て、着けてみてください。
▲ページの先頭へ戻る
買い取りについて
- 地金製品の買い取りはやっていますか？
- はい、行っております。その日の相場に合わせて買い取りしております。
宝石専門店ですのでご安心してお越しください。
- 買い取りできるアイテムは何ですか？
- 宝石の金・プラチナなどの地金製品、メガネの金フレーム、コイン、金歯などがございます。
086-472-5950
